LEGAL REFERENCE

Cómo meexbet cuida la información que compartes

Tu privacidad es el centro de cómo operamos. Cada depósito por OXXO, cada retiro por SPEI, cada sesión en nuestras mesas en vivo se protege con encriptación de...

Encriptación SSL 256-bitDatos encriptados en reposoAuditorías de seguridad regulares
meexbet Cómo meexbet cuida la información que compartes

Jurisdicción y aplicabilidad de esta política

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO Y DERECHOS

Cómo ejercer tus derechos de privacidad

Si tienes preguntas sobre cómo tratamos tus datos personales, o deseas acceder, corregir o eliminar tu información, ponte en contacto con nuestro...

Correo de Privacidad Escribe a [email protected] con tu solicitud de acceso...
Chat de Soporte Conecta con nuestro equipo en vivo a través...
Formulario de Solicitud ARCO Completa nuestro formulario de Acceso, Rectificación, Cancelación u...
SEGURIDAD Y CONFORMIDAD

Cómo verificamos y defendemos tu privacidad

Operamos con medidas de seguridad que reflejan estándares de la industria bancaria. Nuestro equipo interno realiza auditorías trimestrales de seguridad, utilizamos certificados SSL para todas las conexiones y almacenamos datos en servidores...

Certificación de Encriptación

Verificamos que cada conexión a meexbet.bet use SSL 256-bit. Tu navegador muestra el candado de seguridad cuando accedes desde cualquier dispositivo.

Auditorías Internas Regulares

Contratamos auditorías independientes de seguridad cada trimestre. Los reportes se guardan en nuestros registros de cumplimiento y se revisan internamente.

Almacenamiento Seguro de Datos

Tus datos se guardan en servidores con múltiples capas de cifrado, respaldos automáticos y acceso restringido solo a personal autorizado en meexbet.

Monitoreo de Transacciones

Cada depósito, retiro y cambio de contraseña genera un registro inmediato que se cifra. Monitoreamos patrones inusuales para detectar acceso no autorizado tempranamente.

Política de Contraseña Fuerte

Requerimos contraseñas de al menos 8 caracteres con mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Las contraseñas se hashean con algoritmos modernos y nunca se almacenan en texto plano.

Cumplimiento Regulatorio

Mantenemos registros de todas las políticas de privacidad y las actualizaciones legales en México. Informamos cambios importantes a nuestros usuarios con 30 días de anticipación.

CONSISTENCIA EN PLATAFORMAS

Tu privacidad igual en web, móvil y mesas en vivo

Ya sea que accedas desde tu navegador de escritorio, la aplicación móvil de meexbet o directamente en una mesa en vivo, los mismos niveles de protección de datos se aplican. No hay...

01

Navegador Web Desktop

Encriptación SSL end-to-end en cada sesión. Los datos de sesión se limpian automáticamente después de 24 horas de inactividad.

02

Aplicación Móvil iOS

Tu contraseña y datos de sesión se almacenan en el keychain cifrado de Apple. La app no guarda detalles de pago en el dispositivo.

03

Aplicación Móvil Android

Credenciales almacenadas en Android Keystore encriptado. Los permisos se solicitan explícitamente y puedes revocarlos en cualquier momento.

04

Mesas en Vivo

El stream de video se cifra por separado de tus datos de jugador. Las conversaciones en chat se registran cifradas y se borran tras 90 días.

05

Retiros por SPEI

La información bancaria se cifra inmediatamente después de ingresarla. Nunca se almacena en caché ni se transmite sin encriptación.

06

Depósitos por Mercado Pago

Utilizamos tokens de Mercado Pago, nunca almacenamos detalles de tarjeta. Tu información de pago fluye directamente a través de Mercado Pago encriptado.

07

Sincronización Entre Dispositivos

Tu historial de juego y saldo se sincronizan en tiempo real, pero las credenciales no viajan entre dispositivos. Cada sesión requiere autenticación separada.

FUNDAMENTOS DE PRIVACIDAD

Los pilares que hacen segura tu cuenta en meexbet

Nuestra arquitectura de privacidad se construye en seis capas que trabajan juntas. Desde el momento en que creas tu cuenta hasta que retiras por OXXO, CoDi o SPEI, cada interacción está protegida. Aquí están...

01
Verificación de Identidad Confirmamos tu identidad en la creación de cuenta mediante correo y número de teléfono. Los retiros requieren verificación adicional con documento de identificación.
02
Aislamiento de Datos de Juego Tu historial de apuestas se almacena separado de tus datos bancarios. Nadie dentro de meexbet puede ver ambos conjuntos simultáneamente sin autorización especial.
03
Registro de Acceso Cada inicio de sesión se registra con IP, navegador y hora. Puedes ver tu historial de acceso en la sección de seguridad de tu cuenta.
04
Limpieza Automática de Sesión Las sesiones inactivas se cierran después de 30 minutos. Se envía alerta por correo cuando tu sesión se termina por inactividad.
05
Tokenización de Pagos Cuando depositas con OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, creamos un token temporal. Nunca almacenamos los detalles de tu método de pago completos.
06
Notificaciones de Cambios Cualquier cambio en tu correo, número de teléfono o contraseña genera una notificación inmediata. Tienes 24 horas para revertir cambios no autorizados.

Respuestas a las dudas más comunes sobre privacidad en meexbet

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Después de cerrar o suspender tu cuenta, conservamos registros por 7 años conforme a regulaciones fiscales en México. Esto incluye historiales de depósitos, retiros y transacciones para auditoría interna y compliance.

No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento explícito. Trabajamos con proveedores de pago (Mercado Pago, procesadores OXXO, SPEI) que reciben solo datos esenciales para procesar tu transacción. Cada proveedor firma acuerdos de confidencialidad. Podemos divulgar información si la ley mexicana lo requiere.

Notificamos a todos los afectados dentro de 72 horas. Incluimos una descripción de la brecha, datos comprometidos, pasos que estamos tomando y recursos de apoyo. Brindamos monitoreo gratis de identidad durante 12 meses si tu información financiera se vio comprometida.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta completamente a través del formulario ARCO o enviando un correo a [email protected]. Eliminaremos datos personales dentro de 30 días, excepto registros necesarios para compliance legal, que se retienen 7 años cifrados y no vinculados a tu identidad.

Busca el candado cerrado en la barra de direcciones de tu navegador. Verifica que la URL comience con 'https://'. Tu navegador también debería mostrar un certificado SSL válido. En la app móvil, meexbet usa encriptación de sesión automática; no necesitas verificar manualmente.

Solo tú y personal autorizado de meexbet (equipo de compliance y soporte) pueden ver tu historial completo. El acceso se audita y se registra. Equipos de producto solo ven datos anonimizados. Tú puedes descargarte un reporte completo en cualquier momento desde tu cuenta.

Tu información de pago se transmite directamente al procesador (para OXXO) o tu banco (para SPEI) de forma cifrada. meexbet nunca toca los detalles completos de tu método de pago. Almacenamos un token temporal que solo permite procesar transacciones futuras, no recuperar el número original.